在我国,提到养老问题,住家里养老是中国大部分老人和家庭的首选。那么,如何找到一个合适的住家保姆照顾老人呢?专业从事老人陪护的国家级高新技术企业——清檬养老在线为您支招。
一、经历过专业培训,且有认证的保姆更可靠
由于老年人身体技能退化,很多老人可能身患慢性病,失能不能自理,还有不同程度的老年痴呆症的情况,所以照顾老人的工作其实是需要专业的护理技能的。经过养老服务技能培训,并且获得培训合格证书的保姆,在应付这些情况时,能大大地为家属减轻负担。
△照护老人有很多技巧讲究,不可马虎!
找保姆陪护老人,应该看重保姆的技能水平,比如除了生活中的饮食起居,对于如何为老人监测血压血糖、叩背拍痰、压疮护理、如何科学地移动卧床老人……这些都是在岗前需要经历严格的培训和考核后才能够学会的,应用这些技能照顾老人,也能够让老人生活得更加舒适,更加健康。
△照顾老人无小事,是否接受专业培训很关键
在人才培养和认证方面,清檬走在了国内养老行业的前列。清檬专门为老年人提供照护服务,其服务人员统称为护理员,或照护师。清檬护理员在上岗前都经过封闭的严格的培训,理论知识和实操的技能,让护理员全方位地了解老年人生理心理、老年人常见疾病、实用专业的护理技能等。
△养老照护师等级证书含金量高
有专业技能的保姆得到国家相关机构认证,有证书在手,则更让人放心。中国劳动经济学会和清檬联合推出《养老照护师等级证书》,为得到系统专业培训的护理员认证技能,证书能够在中国劳动经济学会官网查询。清檬护理员有技能和证书双重保证,得到了行业和众多家庭的认可。
二、善于和老人沟通,责任心强的保姆更放心
老人年纪大了,有时会比较“任性”“不听话”,很多家属都头疼。为老人选择专职的陪护保姆,也需要看重沟通能力,耐心和责任心。
善于和老人沟通,懂得理解老人喜怒哀乐,并且愿意为老人排解忧愁的保姆会让老人得到宽慰。在养老服务工作中,这叫做“精神慰藉”。做好精神慰藉,需要保姆掌握老年人的基本心理特征,并且针对不同的老年人性格给予心灵上的帮助。尤其是面对失智的老人,或阿尔茨海默病老人,掌握特定的沟通技巧非常必要。
△照顾老人不仅要照顾生活,也要照顾心情
三、身份信息要核查,知根知底更安全
在素质参差不齐的候选人中,对保姆的身份信息一定要仔细核查清楚。不论是家政公司还是朋友推荐,往往是“一锤子”的事情。在选人的时候,不妨多考虑采用“员工制”,统一管理保姆的服务公司。
这样的公司人员相对稳定,且在上岗前公司会进行身份核查,确保安全。
清檬的模式就是对护理员采取统一管理,护理员都经过身份核查,公司与家属直接签订服务合同,没有中介,家属可以直接和公司协调各类事宜,更加安全可靠。
四、注意了解口碑,评价高的保姆更省心
△清檬养老收到很多客户的锦旗,口碑佳
良好的口碑直接说明了曾经的雇主对保姆的认可度高,选择这样的保姆家属能够更加省心,不必时时刻刻提心吊胆。所以,住家保姆哪里好?不妨多从社区、服务公司等方面多了解,还可以在保姆的简历上找到记录。
清檬养老多年来服务过的家庭,客户满意度很高,得到了家属、老人的一致认可。清檬和护理员得到过的锦旗、表扬信、奖状数不胜数。清檬护理员照顾老人,不仅手法和技能专业到位,而且责任心强,善于和老人沟通,形成了良好的口碑,风评甚好。
对比一下自家的住家保姆,照顾老人的时候这些条件都能满足了吗?老人心情、老人的健康都牵挂着一家人的心,所以选择的时候还是要多注意呀!