家住北京朝阳区的王先生最近为找一个陪护老人的保姆犯了愁。由于平时工作忙,他委托多个家政公司寻找专职看护老人的保姆,半年多聘用了2人,无一满意。签约就像签订中介合同,保姆具体做什么工作没有明确规定和规划,更“亏本”的是,辞退保姆再找新的,中介费用还另收,这可愁坏了王先生。
其实,北京专业陪护老人的公司已经逐渐成长起来,照顾老人的企业形成的养老服务行业得到越来越多人的认同。与其在家政市场上交中介费找保姆,不如给老人找一个全面专业的养老公司,不仅能给老人匹配专业的养老保姆,还能进行生活照料、专业护理、健康管理,这是当下养老服务的主流趋势。
那么,北京陪护老人的公司哪家好?应该怎么选呢?建议您看看以下几个标准。
一、与服务公司直接签约 有效保障自身权益
市场上,很多保姆依附在家政公司,其实并不是家政公司职员。签订合同时,并不能对户主的切身利益进行有效保障。例如王先生遇到的对服务保姆不满意、需要更换保姆等情况时,中介费一样不少,而且再在茫茫人海寻找新人不仅耗时,也很麻烦。
现在,专业的养老公司执行的是员工制,户主不与服务人员本人直接对接,而是由公司专职部门与户主进行签约、服务等各项事务的协商和处理。这样不仅能够保证户主的权益,也能让服务过程中出现的问题有专人处理,省心省事。
北京清檬养老就是为数不多的执行员工制的养老公司。其护理员团队庞大,均经过专业培训,统一管理。户主均与清檬直接签订服务合同,没有中介费,并且合同签订流程规范,更换服务人员无需额外费用。
清檬养老执行这样的服务机制受到家属和老人的广泛欢迎。不仅让户主的切身利益得到了保障,其实也能让服务人员得到正规的管理,沟通更加高效。
二、服务内容专业 把老人健康做为工作中心
我们很多人给老人请保姆,甚至是老人自己找保姆,很多时候都是到了“迫不得已”的情况下才有这个想法。其实,随着老人年纪增长,老年慢性疾病会悄悄找上门。一个简单的保姆,我们希望他能看护老人,给老人洗衣做饭,保证安全就好,殊不知,要想老人生活得更好,还需要关注如何给老人更好的健康生活,延缓失能的到来。
像清檬养老这样的服务公司,就是把老人健康作为服务的中心来进行工作的。
服务人员上岗前经过专业的培训,能够应对老人生活中及可能出现的慢性疾病需要的照护技巧。比如压疮护理、鼻饲护理、扣背拍痰等等这些技巧,清檬护理员都能够实现。
服务人员的服务内容,也是有专门规划和安排的。用户不必要每天想着让保姆给老人做什么吃,做什么运动,因为这些清檬的专业团队都帮老人想好了,并且做成了方案,服务人员按照方案每天细致地服务老人。清檬通过为老人做身体评估,能够做到为每个服务的老人制定适合自己的方案,从而提供适合自己的服务,这样不仅能够有针对性地提升老人的生活质量,也能够让家庭减轻负担,提升家庭幸福感。
三、服务看得见 免除后顾之后
相信很多朋友找到保姆后,对于怎么“监管”保姆的工作还是很头疼。一方面担心保姆虐待老人,一方面又担心偷懒。尽管有摄像头,也不可能每时每刻查看,忙碌的时候更无暇顾及了。
其实,摄像头监视的是动作,而我们更应该重视的是持续服务的专业性和健康分析。清檬养老在这方面可以说是创立了行业标杆,不仅服务专业,而且把服务过程都用服务日志记录下来,包括老人当天的饮食、运动、血压血糖各项数值、用药、睡眠等等,都能够通过日志图文并茂地了解到,家属通过手机就能接受日志,非常方便。日积月累的数据收集后,清檬还可以推送月报,分析老人的健康趋势,发现健康风险还可以及时采取措施。
所谓专业的人做专业的事,照顾老人请专业的养老公司更加靠谱。以上这些选择标准建议,您记住了吗?